联系我们 - 传奇私服发布网最新版排行
无论你是寻求技术支持的玩家，还是希望入驻平台的服务器运营商，亦或是寻求商务合作的伙伴，我们都欢迎你与 form.999sf-cq.org.cn 团队取得联系。我们承诺在 1 个工作日内（节假日顺延）回复所有有效咨询。
官方联系方式一览
我们提供多种沟通渠道，以适应不同场景的需求。为加快处理速度，请根据你的问题类型选择对应的联系邮箱。
📞 官方客服热线
400-800-2024（工作日 9:00-18:00）
适用于：紧急问题（如服务器大规模故障），电话接通后请按 1 转人工。
办公地址：中国（上海）自由贸易试验区张江路 665 号德宏大厦 11 层 1108 室（仅接受商务信函，不接受玩家快递，请勿邮寄游戏设备）。
工作时间与服务承诺
我们的正式工作时间是周一至周五 9:00 - 18:00（法定节假日除外）。但考虑到传奇玩家多为夜间活跃，我们的论坛值班版主和在线客服系统提供 7×24 小时服务，但夜间（22:00 - 次日 8:00）回复速度可能略有延迟。
我们制定了明确的服务响应标准（SLA），并接受玩家监督：
- 普通咨询（如如何下载客户端）：24 小时内响应。
- 服务器举报（如发现"黑服"）：4 小时内进行初步核查，48 小时内给出处理结果。
- 紧急安全问题（如账号被盗用）：2 小时内响应，并协助冻结相关操作。
- 商务合作提案：3 个工作日内回复初步意向。
如果超过上述时间未收到回复，可能是邮件被误判为垃圾邮件，请检查垃圾箱或通过其他渠道再次联系我们。
各部门业务联系指引
为了让你更快找到对的人，我们整理了不同业务线的对接指引。请勿重复发送邮件至多个邮箱，以免造成工单延迟。
| 业务类型 | 对接部门 | 推荐联系方式 |
|---|---|---|
| 传奇私服发布网最新版排行收录申请 | 运营部 | business@ |
| 传奇SF 论坛版主申请/举报违规帖 | 社区管理部 | support@ |
| 中变传奇私服新开发布专区合作 | 内容生态部 | business@ |
| 服务器技术故障（如无法登录） | 技术支持部 | support@（需附截图） |
| 媒体采访/行业报告索取 | 品牌公关部 | business@（标题注明"媒体"） |
对于服务器运营商，我们建议在提交入驻申请时，一并提供服务器 IP、版本类型（如中变、微变）、开区时间表以及 GM 联系方式，这将有助于我们加快审核流程。
常见问题与快速解答
在联系我们之前，请先查看以下高频问题，或许能为你节省等待时间。
Q1：我在某个私服里充值了，但服务器突然关服了，能找回损失吗？
如果该服务器通过我们平台进行了"安全认证"，且关服原因属于恶意欺诈，我们将启动"先行赔付"基金进行部分补偿。请第一时间通过 support@ 邮箱提交充值记录截图和服务器名称，我们会在 5 个工作日内介入调查。
Q2：我想举报一个虚假宣传的传奇SF，需要提供什么证据？
请提供：1. 服务器名称和开区时间；2. 宣传截图（如广告语、等级上限承诺）；3. 实际游戏内截图（如有差异）；4. 你的平台账号。证据越充分，处理速度越快。
Q3：我是服主，想付费让我的服务器排在传奇私服发布网最新版排行首页，可以吗？
我们严格禁止付费改排名。所有排名算法基于客观数据（玩家评分、在线人数、稳定性）。但你可以通过商务合作渠道购买合法的广告位（带有"广告"标识），广告不会影响自然排名。
Q4：论坛账号被封禁了，如何申诉？
请使用注册邮箱发送申诉邮件至 support@，邮件标题请注明"账号申诉-你的论坛ID"。我们会在 48 小时内复核处理记录，如果存在误判，会立即解封并补偿 3 天会员时长。